JES have access to the following information when a customer, student or guest reserves a lesson or trial lesson, and/or study abroad counseling or translation and editing services: name, email, and phone number. The data is collected automatically through our automated reservation system, Amelia. JES は、お客様、生徒、ゲストがレッスンや体験レッスン、留学カウンセリング、翻訳・編集サービスを予約する際に、氏名、メールアドレス、電話番号などの情報にアクセスします。これらのデータは、JESの自動予約システム Amelia を通じて自動的に収集されます。
JES have access to the following information after a customer, student or guest purchases a lesson, a pack of lessons, and/or study abroad counseling or translation/editing services: name, email, billing address, and phone number, and a portion of credit card details (card type and final four digits). The data is collected automatically via the online payment plugins, Woocommerce and Stripe, which are required to complete the payment process. JES は、顧客、生徒、ゲストがレッスン、レッスンパック、留学カウンセリング、翻訳または編集サービスを購入した後、名前、電子メール、請求先住所、電話番号、クレジットカード情報の一部 (カードの種類と最後の 4 桁) にアクセスします。データは、支払いプロセスを完了するために必要なオンライン支払いプラグイン、Woocommerce および Stripe を介して自動的に収集されます。
Purpose of data collection データ収集の目的
JES collects personal data from prospective and repeat customers in order to know who the customer is, to prepare the services required, and to establish a line of communication with regards to his/her/their lesson content, counseling or translation/editing services, and/or issues which may have occurred during the reservation or online payment process. JES は、顧客が誰であるかを把握し、必要なサービスを準備し、顧客のレッスン内容、カウンセリング、翻訳/編集サービス、および、または予約やオンライン支払いプロセス中に発生した問題に関してコミュニケーションラインを確立するために、見込み顧客およびリピーター顧客から個人データを収集します。
Data sharing and disclosure データの共有と開示
The data collected during the JES online payment is shared with Stripe, a payment gateway which JES utilize to complete online payments for our customers. Stripe has access to full credit card details (numbers and PINs) , but does not share those details with JES. JES オンライン決済中に収集されたデータは、JES がお客様のオンライン決済を完了するために利用する決済ゲートウェイである Stripe と共有されます。Stripe はクレジットカードの詳細 (番号と PIN) にアクセスできますが、JES とはこれらの詳細を共有していません。
JES does not share customer or student personal data with other applications, third-party websites or organizations. JES は、顧客または生徒の個人データを他のアプリケーション、サードパーティの Web サイト、または組織と共有しません。
Data security データセキュリティ
The JES website is secured by GeoTrust QuickSSL Premium certificate and is updated annually. This is a security protocol that protects data transmitted between the JES website and its visitors. JES ウェブサイトは GeoTrust QuickSSL Premium 証明書によって保護されており、毎年更新されます。これは、JES ウェブサイトとその訪問者の間で送信されるデータを保護するセキュリティ プロトコルです。
How it works: The browser requests a secure page. The web server sends its public key and certificate. The browser verifies that the certificate was issued by a trusted party. 仕組み: ブラウザは安全なページを要求します。Web サーバーは公開キーと証明書を送信します。ブラウザは証明書が信頼できる当事者によって発行されたことを確認します。
Data retention データ保持
JES keep personal data until a student or customer states that they no longer require our services. At that time, their information is removed from the reservation system, Amelia. For customers who have purchased services online, their personal data is retained by Stripe according to applicable laws and regulations. JES は、生徒または顧客が当社のサービスを必要としなくなったと表明するまで、個人データを保管します。その時点で、その情報は予約システム Amelia から削除されます。オンラインでサービスを購入した顧客の場合、個人データは適用法および規制に従って Stripe によって保管されます。
Contact information お問合せ
For more information or queries regarding our privacy policy, please contact Paul Johnson (Director) or Yuka Johnson (Director) via the following means. 当教室のプライバシーポリシーに関する詳しい情報やご質問は、以下の方法でジョンソン・ポール(ディレクター)またはジョンソン由香(ディレクター)までご連絡ください。